Política de Privacidad y Cookies
Última actualización: junio de 2026 · Inastour Living, SLLa presente Política regula el tratamiento de datos personales de los usuarios de Inastour, en cumplimiento del RGPD (UE) 2016/679, la LOPDGDD 3/2018 y la LSSICE 34/2002.
1. Responsable del tratamiento
| Titular | Inastour Living, SL |
|---|---|
| NIF / CIF | B27688746 |
| Domicilio | Calle Holanda, N2 Planta 1 |
| Web | https://www.inastour.com/ |
| info@inastour.com |
Encargado técnico app Android: EuroWeb Media SL actúa como desarrollador técnico de la versión Android en Google Play (Art. 28 RGPD). El responsable ante el usuario sigue siendo Inastour Living, SL.
2. Datos personales tratados
Facilitados por el usuario
- Identificativos: nombre, apellidos, DNI/NIF cuando sea necesario.
- Contacto: correo electrónico, teléfono, dirección postal.
- Comunicaciones: contenido de mensajes del formulario de contacto.
Recogidos automáticamente
- Navegación: dirección IP, navegador, SO, páginas visitadas, duración.
- Cookies: según la Sección de Política de Cookies de este documento.
Recogidos a través de la app "Inastour"
Disponible en App Store (iOS) y Google Play (Android). La app puede recoger:
- Identificador de dispositivo para funcionalidad y análisis.
- Ubicación exacta y aproximada para las Rutas GPS. Requiere permiso explícito; revocable desde los ajustes del dispositivo.
- Token de notificaciones push (APNS/FCM) para alertas del evento. Revocable desde los ajustes del dispositivo.
3. Finalidad, base legal y plazos
| Finalidad | Base legal | Plazo |
|---|---|---|
| Gestión de consultas | Interés legítimo / Consentimiento (Art. 6.1.a-f RGPD) | 3 años |
| Comunicaciones comerciales | Consentimiento expreso (Art. 6.1.a RGPD) | Hasta revocación |
| Obligaciones legales y fiscales | Obligación legal (Art. 6.1.c RGPD) | 4-6 años |
| Análisis estadístico web | Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD) | Máx. 25 meses (AEPD) |
| Funcionalidad de la app | Ejecución del servicio (Art. 6.1.b RGPD) | Duración de la relación |
| Geolocalización GPS | Consentimiento del SO (Art. 6.1.a RGPD) | Solo durante uso activo |
| Notificaciones push | Consentimiento (Art. 6.1.a RGPD) | Hasta retirada del permiso |
4. Derechos de los interesados
Conforme a los Arts. 15–22 del RGPD y Arts. 13–18 de la LOPDGDD puede ejercer: Acceso · Rectificación · Supresión · Limitación · Portabilidad · Oposición y el derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas (actualmente no se aplican).
Envíe solicitud con copia del DNI a info@inastour.com. Respuesta en máximo 1 mes, prorrogable a 2 en casos complejos (Art. 12.3 RGPD).
Puede reclamar ante la AEPD: www.aepd.es · C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid · Tel. 901 100 099.
5. Menores de edad
Los Servicios no están dirigidos a menores de 14 años (Art. 7 LOPDGDD). La aplicación está clasificada como apta para mayores de 16 años en App Store (iOS) por incluir acceso web sin restricciones de contenido. Ante cualquier caso de datos de menores sin consentimiento de tutores, contacte con info@inastour.com para su supresión inmediata.
6. Cesión y transferencias internacionales
No se cederán datos a terceros salvo obligación legal, consentimiento o necesidad contractual, formalizando contratos de encargo del tratamiento (Art. 28 RGPD). Los servicios de Google (GTM, Analytics, Firebase) y Apple (APNS) pueden implicar transferencias a EE.UU. amparadas en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.
7. Medidas de seguridad
Se aplican medidas técnicas y organizativas adecuadas (Art. 32 RGPD): cifrado HTTPS/TLS, control de acceso con autenticación, copias de seguridad periódicas y procedimiento de gestión de brechas con notificación a la AEPD en máximo 72 horas (Art. 33 RGPD).
8. Política de cookies
Al acceder al sitio web se muestra un panel de consentimiento que permite aceptar, rechazar o configurar el uso de cookies. Puede modificar su elección en cualquier momento desde el enlace de configuración en el pie de página.
| Tipo | Finalidad | Duración | Consentimiento |
|---|---|---|---|
| Técnicas / Necesarias | Funcionamiento básico y gestión del consentimiento | Sesión / Persistente | No requerido (Art. 22.2 LSSICE) |
| Servicios internos | Estadísticas de uso y publicidad propia del evento | Hasta 25 meses | Consentimiento previo |
| Servicios externos (GTM) | Personalización de contenido y anuncios de socios externos | Hasta 24 meses | Consentimiento previo |
Gestión desde el navegador: Chrome · Firefox · Edge · Safari · Google Analytics Opt-out.
9. Modificaciones de la política
Nos reservamos el derecho a modificar esta Política para adaptarla a cambios legislativos o de servicio. Los cambios sustanciales se comunicarán con antelación suficiente. La fecha de actualización figura en el encabezado.
10. Contacto
| info@inastour.com | |
|---|---|
| Dirección | Calle Holanda, N2 Planta 1 |
| Autoridad de control | AEPD — www.aepd.es |
Elaborado conforme al RGPD (UE) 2016/679, la LOPDGDD 3/2018 y la LSSICE 34/2002. Última actualización: junio de 2026.